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商品不具合のお問い合わせ

    ■不具合のある商品は、お預かりして、お調べさせていただきます。
    ■商品を正しく特定する必要がありますので、現品とパッケージなど手元に置いてご記入ください。
    ■フォームの最下部に「画像添付」欄がありますが、画像だけではお調べできないことがございます。ご了承ください。

    必須商品名
    必須容器

    商品の容器形態をご選択ください。
    例)味・塩こしょう→ボトル、鍋スープ→袋

    必須中身

    商品の中身の形態をご選択ください。
    例)鍋スープ→液体、味・塩こしょう→粉末、スープはるさめ→その他(はるさめと粉末)

    内容量(g,kg,ml,l)

    ※商品を特定するのに必要な情報となりますので、わかる範囲でご記入をお願いします。

    JANコード

    ※商品を特定するのに必要な情報となりますので、
     わかる範囲でご記入をお願いします。

    現品の有無

    不具合のある商品がお手元にございましたら「有」をご選択ください。

    開封状態
    必須商品の不具合内容
    必須賞味期限

    ※調査に必要な情報となりますので、わかる範囲でご記入をお願いします。
     ご不明の場合は不明にチェックをお願いします。

    製造所固有記号

    製造所固有記号のある商品についてはご記入をお願いします。
    ※調査に必要な情報となりますので、わかる範囲でご記入をお願いします。

    購入日
    購入店
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    • 名 
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    全角ひらがな

    • せい
    • めい
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    • 都道府県:  
    • 市区町村以降:

    ※建物名、部屋番号までご記入をお願いいします。

    性別
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